Vásárlóknak – könyedén

Hogyan működik az ertekellek.hu?

Nálunk nincs felesleges adminisztráció, se bonyolult űrlapok. A folyamat lényege, hogy a véleményed valódi vásárláson alapuljon, és tényleg eljusson oda, ahol változást hozhat.

Egy mosolygós nő a kanapén ülve nézi a mobilján az ertekellek.hu-tól kapott egyszerű véleménykérő e-mailt

3 egyszerű lépés

1.

Vásárolsz

2.

Emailt kapsz

3.

Értékelsz

1. Vásárolsz, ahogy eddig is

Amikor vásárolsz vagy igénybe veszel egy szolgáltatást a partnereinknél, a rendszerünk összekapcsolódik. Mivel ott már megadtad az adataidat (név, e-mail), mi tudni fogjuk, hogy valódi vásárló vagy. Nem kell nálunk újra regisztrálnod, és nem kell újabb jelszavakat megjegyezned. A korábbi vásárlásod automatikusan hitelesít téged.

2. Kapsz tőlünk egy e-mailt

A vásárlás után küldünk neked egy nagyon egyszerű kérdőívet. Csak pár kattintás az egész: elmondhatod, hogy elégedett voltál-e a termékkel vagy a szolgáltatással, és megírhatod a részletes tapasztalataidat.

3. A véleményed azonnal célba ér

A beküldött véleményed kikerül az oldalra, hogy segítsen a többi vásárlónak. De ami még fontosabb:

  • A cégvezető azonnal látja: Minden véleményt megkap az üzlet tulajdonosa is.

  • Gyors segítség: Ha rossz tapasztalatot írtál le, a rendszerünk külön riasztást küld a cégnek, hogy azonnal tudjanak foglalkozni az eseteddel.

  • Közvetlen kapcsolat: Bár az oldalon nincs nyilvános chat, a cég az e-mail címed alapján közvetlenül megkereshet téged, hogy megoldást kínáljon vagy megköszönje a dicséretet.

Miért jó ez neked?

  • Te is olvashatod mások véleményét, hogy jól válassz céget.

  • Pofonegyszerű: Csak az e-mailjeid között kell megnyitnod az üzenetünket.

  • Biztonságos: Csak az láthatja az adataidat, akinél vásároltál.

  • Hatékony: A panaszod nem vész el a rendszerben, a „főnök” asztalán landol, így tényleg számíthatsz válaszra.

  •