Felejtsd el az elveszett reklamációkat. Ha egy vásárlód rossz élményt kap, arról Te azonnal, külön e-mailben értesülsz. Így még azelőtt megoldhatod a helyzetet, hogy a probléma eszkalálódna.
Ki tudná jobban, mitől lesz jobb a szolgáltatásod, mint aki fizet érte? A részletes vélemények tűpontos képet adnak arról, hol kell csiszolnod a folyamataidon.
A vásárlók 90%-a a vélemények alapján dönt. Mutasd meg, hogy nem félsz az őszinte kritikától, és büszke vagy a dicséretekre.
A rendszerünk automatikusan dolgozik a háttérben. Te csak a lényeget kapod meg: a vásárlóid valódi hangját.
Összekötjük a rendszereinket:
Nincs manuális adatfeltöltés. A vásárlás pillanatában a rendszer már tudja, kinek kell küldeni az értékelőt.
Figyelünk a részletekre:
Nem elégszünk meg a csillagokkal. Arra ösztönözzük a vevőidet, hogy írják le a sztorit – mert a részletekből tudsz Te is tanulni.
Azonnali riasztást kapsz:
Ha egy értékelés kritikus, a rendszerünk nem vár: azonnal küldi az infót a cégvezetői postafiókba, hogy Te lehess a nap hőse és megmentsd az ügyfélélményt.
